올루프 olloop

1. 목적

이 약관은 이지스파크(EasySpark)(이하 "회사")가 운영하는 올루프(olloop) 웹 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.

2. 서비스 내용

회사는 반려동물 취향 프로필과 사료 추천, 하루 급여량 안내, 사료 반응 기록, 팝업 행사 사전예약, 온라인 설문, 브랜드 협업 문의를 제공합니다. 반응 기록과 마이 페이지는 카카오 로그인 후 이용할 수 있고, 그 밖의 서비스는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 서비스는 무료로 제공합니다.

3. 회원 가입과 탈퇴

이용자는 카카오 계정으로 로그인하여 회원이 됩니다. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회원은 마이 페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 등록한 반려동물 정보와 반응 기록은 바로 삭제되어 되살릴 수 없습니다.

4. 추천과 급여량 정보

서비스가 보여주는 사료 추천과 하루 급여량은 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 참고 정보이며, 수의사의 진단이나 처방을 대신하지 않습니다. 반려동물마다 반응이 다를 수 있어 결과를 보장하지 않습니다. 사료를 바꿀 때는 조금씩 섞어 바꾸고, 건강에 이상이 있거나 질환이 있다면 먼저 수의사와 상담해 주세요.

5. 구매 링크

결과 화면의 구매 링크는 쿠팡으로 연결되며, 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 회사는 일정액의 수수료를 제공받습니다. 상품의 구매, 결제, 배송, 교환과 환불은 이용자와 쿠팡 또는 판매자 사이의 거래이며, 회사는 거래 당사자가 아닙니다. 가격과 재고는 쿠팡에서 바뀔 수 있습니다.

6. 팝업 행사 사전예약

사전예약은 1가구 1회만 할 수 있고, 행사 장소 사정으로 12kg 미만 강아지만 함께 들어갈 수 있습니다. 체험 키트는 선착순 40가구에 1가구 1키트를 드리며 준비한 수량이 끝나면 일찍 마감될 수 있습니다. 강아지와 함께 오시면 카페 입장료(한 아이당 8,000원)가 별도로 있습니다. 행사 일정이나 장소가 바뀌면 예약할 때 남긴 연락처로 알려드립니다.

7. 설문과 경품

설문 경품은 안내한 방식으로 추첨하고, 당첨되면 남긴 연락처로 알려드립니다. 같은 사람이 여러 번 참여하거나 사실과 다른 내용으로 참여한 경우 추첨에서 제외할 수 있습니다.

8. 이용자의 의무

이용자는 다른 사람의 정보를 도용하거나 사실과 다른 정보를 입력해서는 안 되며, 자동화된 방법으로 서비스에 접속하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다. 이를 어기면 회사는 서비스 이용을 제한하거나 예약, 참여를 취소할 수 있습니다.

9. 이용자가 남긴 기록

이용자가 남긴 반응 기록과 프로필은 이용자 본인의 것입니다. 회사는 이를 서비스 제공과 추천 개선에 이용하며, 개인을 알아볼 수 없는 통계로 바꾸어 활용할 수 있습니다. 파트너 브랜드에는 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 제공하며, 원본 기록은 제공하지 않습니다.

10. 서비스 변경과 중단

회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 이 경우 서비스 화면에 미리 알립니다. 설비 점검, 장애, 천재지변처럼 피할 수 없는 사유가 있으면 알리지 못하고 중단될 수 있습니다.

11. 책임의 제한

회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 천재지변, 이용자의 잘못, 쿠팡 등 다른 사업자가 제공하는 서비스로 생긴 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

12. 약관의 변경

회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾼 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있습니다.

13. 준거법과 관할

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

14. 문의

서비스와 약관에 관한 문의는 contact@easyspark.io로 보내주세요.